Eixo CheioTermos de uso
1. Quem somos
O Eixo Cheio é oferecido por RVM Expresso Log Ltda, CNPJ 59.954.342/0001-93, com sede em Rua Soldado Mario Neto, 177, Loja 1, Jardim Vitória, Belo Horizonte/MG, CEP 31970-635. Atendimento: info@rvmtech.app, telefone (31) 99198-7876.
2. O serviço
O Eixo Cheio organiza ofertas de carga publicadas em grupos de WhatsApp e mostra análises como retorno, comparação com o piso de frete da ANTT e republicação. As informações vêm de terceiros e podem estar incompletas, desatualizadas ou erradas. O preço comparado ao piso da ANTT é uma estimativa, porque a distância é calculada em linha reta com um fator de ajuste, e não pela rota real. Confirme sempre os dados com o embarcador antes de fechar o frete. Não somos parte de nenhum contrato de transporte, e a RVM não garante que uma carga continue disponível.
3. Conta e cadastro
- O acesso é feito com sua conta Google. No primeiro acesso você completa o cadastro: nome completo, CPF, celular, estado e cidade, com dados verdadeiros.
- Cada CPF pode ter uma única conta. A conta é pessoal e destinada a maiores de 18 anos.
- Cada conta pode ter até 2 sessões ao mesmo tempo. Ao abrir uma terceira, a mais antiga é encerrada. Compartilhar a conta com outras pessoas pode levar à suspensão do acesso.
4. Teste, preço e pagamento
- Cada conta nova recebe 3 dias de teste, sem cartão e sem cobrança.
- Depois do teste, cada pagamento por Pix libera o acesso por 30 dias. O pagamento é avulso: não há assinatura nem renovação automática. Se você pagar antes do vencimento, os dias se somam.
- O valor vigente é mostrado na página de venda e no aplicativo antes de qualquer pagamento. Mudanças de preço valem apenas para pagamentos futuros e nunca alteram um período já pago.
- Quando houver oferta de lançamento, ela vale para o primeiro pagamento de cada conta, enquanto houver vagas (o número restante aparece na página). A oferta não vale para renovação, não é cumulativa e termina quando as vagas acabam.
5. Direito de arrependimento e reembolso
Você pode desistir de cada pagamento em até 7 dias corridos a contar da data do pagamento, sem precisar justificar. O pedido é feito no botão "Pedir reembolso" em "Minha conta" no aplicativo, ou pelo atendimento. O valor pago é devolvido integralmente, por Pix, à conta que fez o pagamento, e os 30 dias daquele pagamento são encerrados. Se você tinha dias de acesso de outros pagamentos, eles são mantidos.
6. Cancelamento e exclusão da conta
Como não há renovação automática, não existe cobrança futura a cancelar: basta não pagar novamente. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em "Minha conta". A exclusão encerra o acesso e elimina seus dados pessoais, nos termos da Política de Privacidade. Valores já pagos e fora do prazo de 7 dias não são devolvidos com a exclusão.
7. Uso permitido
- É proibido copiar, revender ou redistribuir em massa os dados do serviço, ou usar os contatos exibidos para spam ou para fins ilícitos.
- Os contatos mostrados são de pessoas que ofereceram carga em grupos. Use-os apenas para tratar da carga ofertada.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, informando o motivo sempre que possível.
8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
O serviço depende de integrações de terceiros (WhatsApp, Google, Mercado Pago, provedores de nuvem e de inteligência artificial) e pode ficar indisponível ou desatualizado. Não respondemos por negócios fechados ou perdidos com base nas informações exibidas, nem por prejuízos decorrentes de informações de terceiros, dentro dos limites da lei. Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegura a você.
9. Propriedade intelectual
O software, a marca, o desenho e a organização do Eixo Cheio pertencem à RVM Expresso Log Ltda. As mensagens e os dados das ofertas pertencem a quem os publicou. Você recebe apenas o direito de uso pessoal durante o período pago.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que explica quais dados coletamos, para quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como exercer seus direitos.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, pediremos um novo aceite no aplicativo antes de você continuar usando o serviço. Se não concordar, você pode excluir a conta e, estando dentro dos 7 dias do último pagamento, pedir o reembolso.
12. Atendimento e lei aplicável
Dúvidas, reclamações, pedidos de reembolso e de dados pessoais: info@rvmtech.app ou (31) 99198-7876. Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica assegurado ao consumidor o foro do seu domicílio.